Gewissermaßen unter Ausschluss der Öffentlichkeit fand ein ökumenischer Gottesdienst statt. Ungewöhnlich, weil  Gottesdienste immer öffentlich sind. Normal aber, wenn es um die ökumenische TelefonSeelsorge (TS) Düren-Heinsberg-Jülich geht: gilt es doch, die Anonymität der ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu wahren, damit die Anrufenden unbefangen reden können.

Nach einer intensiven, fordernden und fördernden Ausbildung und einem Praktikum bei der TS konnte Margot Kranz, Leiterin der Einrichtung, jetzt drei Frauen und einen Mann  neben 55 Ehrenamtlichen beim Einführungsgottesdienst begrüßen.

Was geschieht, wenn wir mit fremdem uns unbekanntem Verhalten in Berührung kommen? In diesem Training sensibilisierten Übungen der Begegnung von Menschen aus fremden Kulturen die Teilnehmenden für eigene Bilder im Kopf. Das fängt z.B. schon bei der Begrüßung und dem bei uns üblichen Händereichen an.

Szenen und Beispiele, wie wir alle zunächst Verhalten von anderen, auf dem Hintergrund uns bekannter Kategorien bewerten, machten das Training zu einer lebendigen Erfahrung, bei der die Teilnehmenden eigenen Vorurteilen auf die Spur kamen.